Ochrana osobních údajů
Jak nakládáme s údaji, které nám odešlete přes web nebo při poptávce servisu.
Správce osobních údajů
Autosklo Sever - Jaroslav Kalík
Kratochvílova 2659, 413 01 Roudnice nad Labem
IČO: 46725571
DIČ: CZ7110291991
Email: jkalik@autosklosever.cz
Telefon: +420 776 773 776
Jaké údaje zpracováváme
Při odeslání poptávky přes kontaktní formulář zpracováváme zejména jméno a příjmení, email, telefon, zvolený typ služby a text zprávy. Pokud nás kontaktujete telefonicky nebo emailem, zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete.
Účel zpracování
Údaje používáme výhradně pro vyřízení vaší poptávky, následnou komunikaci, domluvení termínu servisu, řešení pojistných událostí a plnění souvisejících zákonných povinností.
Právní základ
Osobní údaje zpracováváme na základě jednání o uzavření smlouvy, plnění smlouvy, plnění právních povinností a v odůvodněných případech na základě našeho oprávněného zájmu na zajištění komunikace se zákazníky.
Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z poptávek uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení komunikace a následně po dobu, kterou vyžadují právní a účetní předpisy nebo která je nutná k obhajobě našich právních nároků.
Komu mohou být údaje zpřístupněny
Údaje mohou být zpřístupněny poskytovatelům hostingu a technické správy webu a také poskytovateli emailové infrastruktury Lettermint, přes kterou jsou odesílány poptávky z webového formuláře. Údaje nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely.
Cookies a měření návštěvnosti
Návštěvnost a používání webu měříme pomocí Umami na analytics.dreamind.cz bez analytických cookies. Statistiky zahrnují navštívené stránky, zdroj návštěvy, typ zařízení, prohlížeč, přibližnou polohu a události jako kliknutí na kontakty, procházení stránky a průběh formuláře. Slouží k vyhodnocení zájmu o služby a zlepšování webu. Do analytických událostí neposíláme jméno, email, telefon ani text zprávy z formuláře. Pokud si na kontaktní stránce zvolíte otevření mapové služby, budete přesměrováni na externí službu Google Maps, která se řídí vlastními podmínkami a zásadami ochrany soukromí. Přehled práce s cookies najdete také na stránce Cookies.
Vaše práva
Máte právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a v relevantních případech vznést námitku proti zpracování. Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Kontakt pro uplatnění práv
Se svými požadavky nás kontaktujte na adrese jkalik@autosklosever.cz nebo telefonicky na +420 776 773 776.